Nous restons disponibles après la livraison

L'expédition ne marque pas la fin de notre responsabilité, mais le début de la durée de vie du composant.

Après la livraison, nous restons disponibles pour toute question relative à l'installation, aux modifications des conditions d'utilisation et aux performances. Lorsque vous nous contactez, vous obtenez une réponse directe, et non une réponse automatique.

En cas d'usure ou d'endommagement de composants en service, nous assurons leur réparation et leur remise à neuf avec précision : réusinage pour rétablir les tolérances, amélioration du traitement de surface et inspection complète avant remise en service. Dans de nombreux cas, une remise à neuf réalisée dans les règles de l'art prolonge la durée de vie restante au-delà de celle qu'offrirait un remplacement neuf standard.

Nous vous proposons des devis rapides, une communication claire et des livraisons ponctuelles. Nous savons également qu'une panne imprévue de composant représente une perturbation majeure pour une usine de laminage. Notre objectif est d'être le fournisseur que vous pouvez contacter rapidement et auprès duquel vous pouvez obtenir une aide concrète.

Voilà ce que signifie le service pour nous.